Гарантийные обязательства

Благодарим Вас за выбор интернет-магазина «Технократ». Мы рады сообщить, что на все приобретенные у нас товары распространяется гарантия:

• Техника компании Apple: 12 месяцев (полная гарантия).
• Техника других производителей: 12 месяцев (если не указан иной срок).v
• Аксессуары: 14 дней.

В течение указанного срока, в случае выхода устройства из строя не по вине пользователя, оно будет бесплатно отремонтировано. Если ремонт невозможен или не выполняется в разумные сроки, приобретенный у нас товар будет заменен на новый или аналогичный по предварительной договоренности с покупателем.

При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите его, убедитесь в надлежащей комплектации и отсутствии видимых дефектов. Претензии относительно комплектации и механических повреждений, выраженные после передачи продукта покупателю, не рассматриваются.

В случае замены товара на новый или аналогичный, необходимо наличие оригинальной упаковки и полной комплектации изделия.

Покупатель лишается гарантийного обслуживания в следующих случаях:

• На товаре нарушена целостность контрольных меток или пломб.
• Товар имеет следы механических повреждений или небрежного обращения.
• Присутствуют следы проникновения жидкости.
• Были попытки самостоятельного ремонта или изменения параметров товара.
• Нарушены правила эксплуатации, сборки или регулировки.

Гарантии не подлежат:

• Аксессуары, идущие в комплекте с изделием (зарядные устройства, карты памяти, сумки и т.п.).
• Уцененные товары.
• БУ и комиссионные товары (если гарантия не указана отдельно).

Перед обращением в сервис, настоятельно рекомендуем выполнить резервное копирование Ваших персональных данных в «облачное» хранилище iCloud или на любой внешний накопитель информации. В процессе диагностики и ремонта устройство может быть восстановлено до заводских настроек или обновлена версия ПО. Компания не несет ответственности за сохранение вашей персональной информации, изменение или невозможность использования этих данных.