Гарантийные обязательства

Благодарим Вас за выбор интернет-магазина «Технократ». Мы рады сообщить, что на все приобретенные у нас товары распространяется гарантия:

Техника компании Apple: 12 месяцев (полная гарантия).
Техника других производителей: 12 месяцев (если не указан иной срок).v
Аксессуары: 14 дней.

В течение указанного срока, в случае выхода устройства из строя не по вине пользователя, оно будет бесплатно отремонтировано. Если ремонт невозможен или не выполняется в разумные сроки, приобретенный у нас товар будет заменен на новый или аналогичный по предварительной договоренности с покупателем.

При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите его, убедитесь в надлежащей комплектации и отсутствии видимых дефектов. Претензии относительно комплектации и механических повреждений, выраженные после передачи продукта покупателю, не рассматриваются.

В случае замены товара на новый или аналогичный, необходимо наличие оригинальной упаковки и полной комплектации изделия.

Покупатель лишается гарантийного обслуживания в следующих случаях:

На товаре нарушена целостность контрольных меток или пломб.
Товар имеет следы механических повреждений или небрежного обращения.
Присутствуют следы проникновения жидкости.
Были попытки самостоятельного ремонта или изменения параметров товара.
Нарушены правила эксплуатации, сборки или регулировки.

Гарантии не подлежат:

Аксессуары, идущие в комплекте с изделием (зарядные устройства, карты памяти, сумки и т.п.).
Уцененные товары.
БУ и комиссионные товары (если гарантия не указана отдельно).

Перед обращением в сервис, настоятельно рекомендуем выполнить резервное копирование Ваших персональных данных в “облачное” хранилище iCloud или на любой внешний накопитель информации. В процессе диагностики и ремонта устройство может быть восстановлено до заводских настроек или обновлена версия ПО. Компания не несет ответственности за сохранение вашей персональной информации, изменение или невозможность использования этих данных.