Правила пользования сайтом

Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте эти Правила пользования сайтом (далее – Правила). Если Вы не согласны с этими Правилами, не используйте этот сайт. Использование этого сайта, включая заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием этого сайта, означает Ваше безусловное согласие с этими Правилами.

Термины, используемые в этих Правилах:

  • Администрация – администратор сайта tehnokrat.ua: Физическое лицо предприниматель Затирка Алексей Владимирович, код ЕГРПОУ 2964310551, место регистрации: Украина, 01135, город Киев, пр. Победы, д. 18, кв. 68.
  • Сайт – веб-сайт интернет-магазина tehnokrat.ua, включая все веб-страницы.
  • Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о Товарах, которые реализует, и услугах, которые предлагает. Продавцом может быть как Администрация, так и любое другое лицо, которому Администрация Сайта предоставила разрешение на размещение сведений о товаре/услугах такого лица. Наименование Продавца указывается в расчетных документах, предоставляемых Получателю вместе с Товаром.
  • Товар – любые товары, услуги, работы, имущественные права, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.
  • Пользователь – лицо, просматривающее информацию на Сайте и/или заказывающее, и/или получающее Товары с использованием инструментов Сайта. Получатель и Плательщик являются Пользователями.
  • Заказ – обращение Пользователя через Сайт к Продавцу с просьбой продать Товар, а также совокупность Товаров, заказанных Пользователем.
  • Плательщик – лицо, оплачивающее Заказ.
  • Получатель – лицо, указанное Плательщиком как уполномоченное получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
  • Предложение – информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретен Пользователем. Предложение включает в себя: информацию о самом Товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара Пользователем. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является офертой, а только информацией о возможных условиях приобретения Товара.

1. Общие правила использования сайта

1.1. Сайт является платформой для размещения Предложений о продаже Товаров Продавцами.

1.2. Эти Правила являются публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь тем самым присоединяется к этим Правилам и безусловно с ними соглашается.

1.3. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия этих Правил. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Правил на сайте.

1.4. Предложение на Сайте не является офертой. Однако Пользователь после ознакомления с Предложением имеет право сделать оферту Продавцу (Продавцам) путем заполнения формы Заказа. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу (Продавцам) на приобретение Пользователем соответствующего Товара на условиях, указанных в Предложении.

1.5. Пользователь понимает, что его оферта перенаправляется Администрацией Продавцу, которого выбрала Администрация. Это положение никоим образом не означает, что Администрация действует как агент Продавца и/или несет ответственность за выполнение Заказа Продавцом.

1.6. Оферта считается принятой Продавцом, когда последний совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил Товар, приступил к оказанию услуг или выполнению работ в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя.

1.7. После получения оферты Пользователя Продавец имеет право предложить приобрести Товар на иных условиях, чем было предусмотрено офертой Пользователя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и может быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем (Получателем) Товара на условиях, обусловленных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать такую встречную оферту до момента выдачи Товара Покупателю.

1.8. Достаточным доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (то есть согласования Сторонами всех существенных условий продажи Товара) является фактическое получение и принятие Товара Получателем.

1.9. Не считается принятием Продавцом Оферты Пользователя отправка Продавцом и/или Администрацией средствами электронного (sms-информирование, электронная почта, телефон и другое) или иного сообщения Продавца/Администрации о получении Заказа Пользователя и/или о сроках его получения, и/или о цене Товара. Это сообщение является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Пользователя (но не о ее принятии) и воспроизводит условия оферты, предоставленной Пользователем.

1.10. Единственным средством возмещения, предоставляемым Пользователю в случае несоответствия фактических условий продажи оферте, является предоставление Пользователю (Получателю) права отказаться от получения и принятия соответствующего Товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. Получатель имеет право воспользоваться этим правом до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара (в частности документов перевозчика о доставке отправления с Товаром Получателю).

1.11. Моментом получения и принятия Товара Получателем является момент (в зависимости от того, что наступило раньше):

  • подписания Получателем акта приема-передачи Товара (или другого равнозначного по содержанию документа, подтверждающего факт передачи Товара Получателю), или
  • подписания Получателем документов перевозчика, подтверждающих факт получения отправления, содержащего Товар, или
  • фактическое получение Получателем Товара и совершение Получателем действий, свидетельствующих о принятии Товара (Получатель получил Товар и покинул пункт выдачи Товара, отделение/пункт выдачи перевозчика и т.п.).

Информация о товаре

1.12. Информация о Товаре.

1.12.1. Информация о Товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, в товаросопроводительных документах на Товар. Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону, путем размещения информации о Товаре на Сайте). Пользователь подтверждает свое согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной связи, в том числе по номеру горячей линии – 0800-600-088.

1.12.2. При получении Товара до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара, Получатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Товаре и/или его упаковке, и/или в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Получатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия Получателем Товара.

1.12.3. Указанная в Предложении цена на Товар является ориентировочной. Цена на Товар, согласованная Сторонами в соответствии с п. 1.4.–1.7. этих Правил, может быть изменена Продавцом до момента выдачи Товара Получателю.

1.12.4. В случае изменения цены Товара по сравнению с согласованными Сторонами в соответствии с п. 1.4.–1.7. этих Правил условиями, Получатель имеет право отказаться от получения и принятия Товара. При этом Получатель (Плательщик) имеет право потребовать возврата оплаченных за Товар денежных средств. Любые другие компенсации (в частности возмещение убытков, неустойка и прочее) Продавцом или Администрацией не предоставляются.

Ограничение ответственности

1.13. Ограничение ответственности.

1.13.1. Сайт является платформой для размещения Предложений Продавцами. В связи с этим Администрация (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом) не несет ответственности перед Пользователями (Плательщиками, Получателями) за выполнение Заказа Продавцами и связанные с этим вопросы, в частности, но не исключительно: за соответствие условий Предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара, за просрочку доставки Товара, за качество Товара, за надлежащее выполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или производителями или уполномоченными лицами производителей.

1.13.2. Указанные в Предложении условия являются предварительными условиями приобретения Товара. Условия Предложения могут изменяться Продавцами также и после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара Продавцами могут определяться и изменяться Продавцами до момента передачи Товара Получателю.

1.13.3. В случае устаревания материалов (в частности условий Предложения) на Сайте Администрация не обязуется обновлять их. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь убытками от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), которые возникли вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого Сайта.

1.13.4. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Получатель (Пользователь, Плательщик) имеет право отказаться от приобретения Товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).

1.13.5. В любом случае сумма убытков (как материальных (имущественных), так и нематериальных), которые могут быть выплачены Пользователю (Плательщику, Получателю) в связи с нарушением его прав при использовании Сайта (в частности, в связи с невыполнением Заказа или его ненадлежащим выполнением, другими нарушениями прав Пользователя) в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины, ограничена суммой в десять гривен.

1.13.6. На Товары, на которые установлен гарантийный срок, действуют гарантийные обязательства в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне и/или в информационных материалах производителя. Если в соответствии с законодательством Украины Товар должен иметь гарантийный срок эксплуатации, но он не установлен производителем, гарантийный срок на такой Товар составляет 14 (четырнадцать) дней.

Персональные данные

4.1. Оформляя Заказ на Сайте и/или ставя галочку в соответствующем поле на Сайте перед заполнением своих персональных данных, Пользователь дает свое согласие Администрации на сбор и обработку (сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, восстановление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение), использование указанных данных, а именно: фамилии, имени и отчества, электронной почты, номера телефона, адреса, даты и места рождения, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационного номера), данных паспорта (номер, серия, кем и когда выдан), других данных, с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам (в частности, но не ограничиваясь: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК» (код ЕГРПОУ 21133352), АО «ПРИВАТ БАНК» (код ЕГРПОУ 14360570), и/или финансовым учреждениям, и/или третьим лицам (без ограничения) на усмотрение Администрации. Это положение действует без ограничения срока действия.

4.2. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная самим Пользователем. Также на Сайте используются технологии для сбора и хранения информации. Это может включать в себя запись одного или нескольких куки (cookie) или анонимных идентификаторов.

4.3. Владельцем предоставленных Пользователем персональных данных является Физическое лицо предприниматель Затирка Алексей Владимирович (код ЕГРПОУ 2964310551). Местонахождение персональных данных: Украина, 01135, город Киев, пр. Победы, д. 18, кв. 68.

4.4. Субъект персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», имеет право:

  • знать о источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение на получение этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
  • получать информацию о условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
  • на доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее, чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или они недостоверны;
  • на защиту своих персональных данных от их незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
  • вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • знать механизм автоматической обработки персональных данных;
  • на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

Другие условия

5.1. Пользователь имеет право назначить Получателем приобретенного Товара третье лицо. В этом случае Пользователь обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации Получателя и доставки ему Товара. В этом случае на отношения сторон распространяются положения ст. 636 Гражданского кодекса Украины.

5.2. Для выдачи Товара Получателю последний обязан предоставить при получении Товара документ, удостоверяющий личность (паспорт).

5.3. Получатель обязан осмотреть Товар (его внешний вид, количество, качество, комплектность) вместе с расчетным документом при получении Заказа в присутствии представителя перевозчика (курьерской службы доставки, почтовой службы и т.п.). Претензии Пользователя к Продавцу по поводу ненадлежащего товарного или внешнего вида (повреждения) Товара или по поводу отсутствия содержимого отправления, выявленные при получении Товара от перевозчика, должны быть зафиксированы Получателем вместе с представителем перевозчика путем составления двустороннего письменного документа, в котором отражаются выявленные повреждения и указываются причины их возникновения. В других случаях претензии по поводу повреждения Товара в процессе транспортировки предъявляются Пользователем непосредственно к перевозчику и Продавцом не рассматриваются и не удовлетворяются.

5.4. Принятие Получателем Товара без составления с представителем перевозчика (курьерской службы доставки, почтовой службы и т.п.) письменного документа по поводу ненадлежащего товарного или внешнего вида (повреждения) или по поводу отсутствия содержимого отправления, выявленных при получении Товара, является подтверждением отсутствия у Пользователя каких-либо претензий к Продавцу и/или Администрации по поводу качества или количества такого Товара, любых характеристик (цвет, габариты и прочее).

5.5. При получении Товара Получатель обязан поставить в документах свою подпись, подтверждающую, что Товар он получил.

5.6. Все возможные споры, вытекающие из этих Правил или связанные с ними, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.7. Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений по совместной деятельности или иных отношений, прямо не предусмотренных этими Правилами.

5.8. Признание судом любого положения Правил недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не свидетельствует о недействительности других положений этих Правил.

5.9. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений этих Правил не лишает Администрацию Сайта права на последующие соответствующие действия в защиту своих интересов, деловой репутации и защиту авторских прав материалов Сайта, охраняемых в соответствии с действующим законодательством.

5.10. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами этих Правил, безусловно принимает все их положения и обязуется соблюдать эти Правила при любых условиях.