Контакти та
режим роботи компанії
ЧаПи (часті питання)
Яка гарантія на техніку Apple?
На всю техніку Apple надається гарантія протягом 12 місяців. Жодних доплат за гарантійне обслуговування не передбачено. Детальніше...
У вас є доставка?
Ми виконуємо доставку товарів компанією "Нова Пошта". Сплачені замовлення доставляються безкоштовно. В інших випадках - за тарифами "Нова Пошта". Доставка з післяплатою доступна не для всіх груп товарів (уточнюйте у наших менеджерів).
У яких містах доступний самовивіз?
Самовивіз товарів доступний у всіх обласних центрах (Київ, Львів, Дніпро, Харків, Тернопіль, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Одеса, Вінниця, Хмельницький, Луцьк, Рівне, Полтава, Черкаси, Миколаїв, Житомир, Чернівці, Кропивницький, Чернігів, Суми, Ужгород, Херсон) та більшості великих міст України (доступність по вашому місту уточнюйте у менеджерів). Видача товарів може здійснюватись через наш офіс (Київ), наших представників або у магазинах партнерів в інших містах. Географія постійно розширюється (очікуємо Донецьк, Луганськ, Сімферополь та Севастополь)🇺🇦
Які методи оплати доступні?
Доступні наступні способи оплати:
- Готівковий розрахунок (валюта чи національна валюта)
- Оплата карткою онлайн (MonoPay, Pay, GooglePay, VISA, Master Card)
- Оплата карткою через POS-термінал (доступно не у всіх містах)
- Оплата переказом на банківську картку за номером або IBAN
- Розстрочка "ПриватБанк" чи "МоноБанк"
- Безготівковий розрахунок на ФОП (без ПДВ)
- USDT (сервісний збір 3%)
- PayPal (сервісний збір 3%)
У вас є розстрочка?
На нашому сайті доступні два види розстрочки: "Миттєва розстрочка" від Приватбанку та "Покупка частинами" від Монобанку. Детальніше можна почитати на сторінці доставка і оплата.
Які умови безготівкового розрахунку?
Ми працюємо як ФОП на Єдиному Податку, друга чи третя група (на ваш вибір) без ПДВ. При виставленні рахунків нараховується сервісний збір: 1% (друга група), 5% (третя група). Надаємо оригінали первинної документації та статутні документи на паперових носіях або через Вчасно. Можливі укладання договорів.
Як працює Trade-In?
«MAC TRADE-IN» – це програма обміну Б/У комп'ютерів Mac на нові. Щоб скористатися програмою обміну, необхідно заповнити та надіслати форму заявки. Протягом 24 годин (робочого часу) ми надішлемо відповідь з попередньою оцінкою Вашого Mac електронною поштою. Важливо: оцінка без огляду пристрою є попередньою. Точність оцінки залежить від повноти наданої інформації про старий пристрій (фото, опис стану корпусу, технічної частини тощо). Ми залишаємо за собою право змінити оцінку або повністю відмовитись від обміну під час огляду комп'ютера нашими фахівцями. Здійснити обмін можна у нашому офісі у Києві. Якщо Ви знаходитесь в іншому місті або населеному пункті, Ви можете надіслати нам Ваш Б/У Mac «Новою Поштою» (за попереднім погодженням з нашими менеджерами). Ми отримаємо комп'ютер, проведемо діагностику та підтвердимо оцінку. Після Вашого позитивного рішення ми надішлемо Вам новий комп'ютер. Доставку у наш бік оплачує покупець, доставку у бік покупця оплачуємо ми. У випадку Вашої відмови, ми дбайливо запакуємо і відправимо комп'ютер назад. Зверніть увагу: обміняти Б/У комп'ютер можна тільки на новий комп'ютер (iPhone, iPad та інші товари не беруть участь у програмі). Також ми не займаємося викупом техніки, лише обмін із доплатою. Перейти до форми заявки.